Конференция UA Digitals – саммари докладов

16 февраля 2018 года прошла конференция UA Digitals, посвященная digital-маркетингу в Украине. Ниже – небольшое саммари докладов.

Основной месседж конференции – больше нет смысла разделять рекламные агентства на digital и не-digital. В наше время любая коммуникация должна так или иначе присутствовать в digital.

FEDORIV, Валентин Панюта

Все коммуникационные агентства стали диджитал. Диджитал – это больше не специализация, это мастхев. Разделение на диджитал и недиджитал – прошлый век, архаизм.

Раньше бренды были богами – все хотели к ним приобщиться. Были лавмарками. Сейчас нет. Теперь бренд – это санчо панса потребителя. Главное – даете ли вы ему что-то ценное. Задача современного бренда – стать значимым в пути потребителя. А путь идет и в офлайне и в онлайне.

Диджитал агентства уже не решают задачи бизнеса. Нужен комплексный подход. Диджитал органично встроен в любую коммуникацию.

Позитивный клиентский опыт – это цель бренда.

Nestle, Боженюк

Диджитал должен строиться вокруг креативной идеи. Транслировать ее. Очень круто работают посты от opinion leader.

BBDO, Екатерина Магон

Уже все потребители в digital. Важно, что делает бренд – чтобы его заметили в digital.
Digital не существует сам по себе. Он органично вплетается в коммуникацию, помогает транслировать идею. Очень круто выстреливает live-трансляция в fb.

ISD, Игорь Тулуп

При таргетировании нужен креативный подход. Мы знаем о потребителях намного больше, чем соцдем. Нужно правильно интерпретировать эти данные и делать таргетинг более эффективным.

Кейс Нурофен – таргетинг на головную боль. Задача – найти в онлайн людей, у которых сейчас болит голова. Оказалость, что 78% головной боли от стресса. Нашли ситуации, которые вызывают состояние стресса – деньги, работа, отношения, дети. Из исследования – головная боль выстреливает из-за триггера, чаще всего погода (температура, давление и др.). Взяли 8 погодных изменений и запилили персонализированные баннера – город + погодные условия + фактор стресса. Алгоритм отслеживал изменение погодного фактора и запускал кампанию.

POSTMEN, Ярослав Ведмидь

Единицей игры больше является не контент. А экосистема вокруг контента. При создании вирального контента нужно показывать связь между медийными показателями и бизнес-показателями.

В fb в видео важно зацепить в начале – это дает охват, первые 18 секунд. Хорошие видео растаскивают в органику. У вирального контента много непредсказуемых последствий. Важно их увидеть и подкачать бюджетом.

Эффективность напрямую зависит от того, собираются ли данные. Это единственный путь покупать рекламу за адекватные деньги, строя персонализированные стратегии. Будущее digital – бигдата и персонализированная реклама.

OMD, Бойко Олег

Иногда нужна таргетироваться на аудитории, которые недоступны в стандартном интерфейсе.

Бесплатная аудитория – которую можно настроить стандартными инструментами таргетинга.
Приобретенная аудитория – это люди, которые посетили наши ресурсы по нашему сложному таргетингу. Аудитория, которую мы приобрели. Потом мы можем использовать для неё похожие аудитории.

Кампания в 3 этапа: сначала максимальный охват, потом ремаркетинг заинтересовавшихся, потом ремаркетинг самых заинтересовавшихся – в итоге у нас есть суперзаинтересованная аудитория. Под нее запускается кампания на конверсию.

Т.е. мы инвестируем в создание аудитории – напр. нам нужны мамы с мальчиками – мы рекламируем баннера, по которым с высокой степенью вероятности кликнут мамы именно с мальчиком, потом это еще проверяем их поведением на сайте.

Publicis One/Zenith, Анастасия Ливинец

Контент должен быть не точечным инструментом, а частью коммуникационной стратегии.

Если бренд перестает коммуницировать с потребителем – он ищет другой бренд. То же самое, если контент нерелевантный.

Нужна эмоциональная связь, развлечения, давать values, которых ждет потребитель.

Успешный бренд контент:
1. Одно ключевое сообщение. Которое будет транслироваться везде.
2. Релевантная территория. Что релевантно потребителю, какая территория.
3. Качественный контент. То, что нужно потребителю.
4. Дистрибуция контента. Цельная эко-система, перелинковка контента во всех каналах. Не выпускать потребителя из экосистемы.

CF.Digital, Ирина Муштина

Можно ли быть эффективным без стратегии? Например, тренажерный зал – пробовать все наобум, то интенсивно то медленно? Или лучше нанять тренера и выстроить личную стратегию тренировок?

Razom

Бизнес должен меняться – диджитализироваться. Соответствовать цифровой реальности. Бизнес-процессы, путь потребителя, персонализация, чат-боты. Медиа и креатив нельзя разводить – стратегия дистрибуции контента так же важна, как и креатив и контент.
При разработке креатива важно учитывать экран, платформу, контекст потребления контента, путь потребителя.

Digital позволяет пройти путь потребителя с той скоростью и тем путем, который ему удобнее.

Роль digital-стратега – cоздать единую коммуникационную экосистему. Для owned, shared, earned и paid медиа. Стратег должен держать руку на пульсе инструментов и решений в digital.

D2, Владимир Демяненко

Технологические партнеры коммуникационных агентств.

Креатив становится все более технологическим. Идея (от агентства) + технологии (разработчики).
Атрибуты технологического креатива:
– Омниканальная коммуниация – быть там, где удобно потребителям.
– Персонализация.
– Прямое общение с потребителем.
– Накопление данных.
– Вовлечение.

Использование трендовых технологий в рекламе – дополненная реальность, чат-боты и пр.

Admixer, Иван Федоров

85% закупок медийной рекламы происходит через программатик – думают не площадками а аудиториями, переход к омниканальности. Строить ремаркетинг нужно на основе того, как аудитория провзаимодействовала с рекламой. Или сделать лукалайк на аудиторию, которая откликнулась на рекламу.

Формирование аудиторных групп:
– awareness. Выбираем аудиторию стандартными инструментами таргетинга, соцдем, интересы. Заминусовать клиентов и тех, кто не откликается на рекламу.
– consideration. Смотрим взаимодействие с рекламой. Исключаем неэффективную аудорию. Отреагировавших на рекламу выделяем в отдельную аудиторию.
– comparison. Смотрим поведение на сайте. Выделяем тех кто купил, кто посмотрел товар, кто ушел и пр – делаем разные группы.
– conversion. Продумать сценарий, как взаимодействовать с теми, кто купил – учесть периодичность покупки, подумать над апсейлом и пр.

(3.7 из 5 на основе 3 оценок)
  • 2
  •  
  •  
  •  
  •  
    2
    Shares
  •  
    2
    Shares
  • 2
  •  
  •  
  •  
Подписывайтесь на наc в telegram:
новые материалы блога и новости digital-маркетинга
Если у вас остались вопросы по статье – напишите, пожалуйста, в комментариях. Этим вы поможете нам рассказать о digital-стратегии полнее и понятнее.