Социальное положение и ценности

После того, как мы выбрали сегменты целевой аудитории, мы можем ближе познакомиться с её живыми представителями.

Социальное положение

Сюда относятся вопросы о том, какое место в социуме занимает человек.

Работа и образование. В какой компании работает? Кем работает? Есть ли люди в подчинении и сколько? Какой уровень заработка? Какое образование?

Окружение и семья. С какими людьми общается на работе? В свободное время? В какой социальный круг входит? Какие интересы у его социального круга? Кто является лидерами мнений в различных областях? Есть ли семья и дети?

Социальная активность. Является ли членом каких-либо общественных организаций? Ведет ли социальную активность? Имеет ли выраженные политические взгляды?

Жизненные ценности

Здесь мы задаемся вопросами о смыслах и ценностях человека.

Ценности. Что по-настоящему важно для человека? Семья, карьера, развитие? Какие принципы и твёрдые убеждения есть у человека?

Мотивы. Жизненная сила, удовольствие, единение, принадлежность, защита, контроль, признание, власть. Используем карту мотивов censydiam.

Образ жизни. Как проводят будни и выходные? На что и где тратят время? Есть ли хобби и увлечения?

Драма. Какие конфликты у человека? Продукт должен найти место в конфликте или проблеме человека. Карта позволяет рассмотреть базовые внутренние противоречия человека. Например, между желаниями и поведением:

Конфликты и драма целевой аудитории

И что дальше?

Знания об особенностях личности дает нам возможность работать не с абстрактной целевой аудиторией, а с живым человеком. Будучи близко знакомым с ним, нам легче будет выстроить индивидуальную рекламную коммуникацию.

Кроме того, глубокое погружение в человека – отличный источник инсайтов.

(5 из 5 на основе 1 оценок)
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
Подписывайтесь на наc в telegram:
новые материалы блога и новости digital-маркетинга
Если у вас остались вопросы по статье – напишите, пожалуйста, в комментариях. Этим вы поможете нам рассказать о digital-стратегии полнее и понятнее.