Главная маркетинговая книга, Филановский – краткое содержание

Алексей Филановский (ex маркетдир Фокстрот, Prom, Bigl) в своей книге подытожил 17 лет опыта на позициях директора по маркетингу в 40+ компаниях. Книга формирует целостное видение маркетинга в компании. Продолжить чтение

Новости digital-маркетинга | июнь 2018

Автоматизация рекламы в Google для малого бизнеса, возможность оставлять отзывы о рекламодателях в Facebook, управление своими рекламными предпочтениями, платные подписки на Youtube, биржа лидеров мнений в Facebook.
Продолжить чтение

A Practitioner’s Guide to Account-Based Marketing, Bev Burgess – краткое содержание книги

Account Based Marketing (ABM) – это разработка индивидуального маркетинга под конкретных людей, основанная на тщательном изучении их задач и проблем. ABM позволяет сосредоточить усилия маркетинга и продаж на небольшой группе потенциальных клиентов (accounts), наиболее интересных бизнесу.

Перед вами краткое содержание книги «A Practitioner’s Guide to Account-Based Marketing», Bev Burgess.

Продолжить чтение

Маркетинг 4.0. От традиционного к digital, Котлер – краткое содержание книги

Наступление digital-эры изменило множество аспектов в нашей жизни – от взаимодействия между людьми до подходов к бизнесу и экономики в целом. Эти изменения коснулись и маркетинга.

Филипп Котлер в своей книге системно разбирает, как изменился маркетинг, его философия, подходы и инструменты. Это руководство по digital-трансформации вашего маркетинга.

Перед вами – краткое изложение книги.

Продолжить чтение

Jobs To Be Done – как использовать подход

Подход Jobs to be done позволяет понять задачу, для решения которой человек выбирает тот или иной продукт. И уже на этом знании строить маркетинг.

«Большинство компаний делят свою целевую аудиторию на сегменты по пользовательским или продуктовым характеристикам. Но у пользователя другой взгляд на рынок. У него просто есть задача, которую надо выполнить (job to be done), и он ищет лучший продукт, который поможет ему в этом», — Клейтон Кристенсен, профессор Гарвардской школы бизнеса.
Продолжить чтение

Закон успешных инноваций, Кристенсен – краткое содержание книги

Jobs to be done – подход, который лежит в основе разработки рекламных стратегий во многих агентствах. Он помогает понять, какую задачу человек хочет решить при помощи вашего продукта. Перед вами книга Клейтона Кристенсена – основного популяризатора подхода jobs to be done.

Когда вы разрабатываете новый продукт или рекламную коммуникацию, вы думаете, что точно знаете, что придется по душе вашим клиентам – но в действительности все делается по большей части на авось. Ваш маркетинг может быть куда более эффективным, когда вы по-настоящему понимаете, что побуждает покупателей совершать свой выбор.

Задача (job to be done) клиентов должна быть отправной точкой для всех серьезных решений, связанных с разработкой продукта, маркетингом и клиентским обслуживанием.

Продолжить чтение

Изучение целевой аудитории в digital-маркетинге

Digital-эра в маркетинге изменила подход к изучению целевой аудитории. У рекламных инструментов появились возможности очень детального таргетинга. И чтобы использовать их, нам нужно знать о потребителях гораздо больше, чем раньше.
Продолжить чтение

Работа с лидерами мнений или influencer marketing

Самый ценный капитал компании — люди, обожающие то, что вы делаете и рассказывающие об этом своим друзьям. Но для того, чтобы этот капитал получить, мало рассказывать о себе в рекламе. Необходимо говорить от первого лица, от самих людей.
Продолжить чтение

Inbound marketing

Inbound marketing – это донесение вашей ценности за счет создания полезного контента. Вы сможете показать уровень профессионализма в своей теме, занять позицию эксперта и показать целевой, как можно решить их проблемы. А за это получите лояльных клиентов.
Продолжить чтение

Маркетинг-менеджмент, Котлер – саммари книги

Концепция, подходы и инструментарий маркетинга по Котлеру. Упор в конспекте сделан непосредственно на подходы к рекламе. Поэтому некоторые главы, касающиеся маркетинга внутри компании (разработка продукта, ценообразование, работа с поставщиками, обучение персонала и пр.) – опущены, дабы не делать обзор тяжелым.
Продолжить чтение

Разработка ценностных предложений, Остервальдер – саммари

Книга посвящена разработке ценностного предложения при помощи Value Proposition Canvas. У шаблона ценностного предложения есть две стороны. С помощью профиля потребителя вы уточняете свое понимание потребителя. Карта ценности показывает, как вы намерены создавать ценность для этого потребителя.
Продолжить чтение

Выбор инструментов: учитываем конкурентов

Еще один важный фактор, который нужно учесть при выборе digital-каналов – рекламная активность конкурентов. Мы можем перенять успешные решения, отказаться от «перегретых» каналов или нарушить правила, принятые на рынке.
Продолжить чтение

Список digital-инструментов

Когда мы знаем какие сообщения на каких этапах пути покупателя мы хотим донести, нам нужно выбрать наиболее подходящие для этого каналы digital-маркетинга. Для этого нам нужно понимать, какие каналы существуют и в чем их особенности.
Продолжить чтение

Сообщение: учитываем путь покупателя

Сообщение, которое мы доносим в рекламной коммуникации, должно учитывать путь покупателя. Ведь на каждом шаге потребитель принимает разные решения, опираясь на разные данные. Мы должны помочь ему принять правильные решения.
Продолжить чтение

Карта пути покупателя

После того, как мы изучили шаги потребителя и решения, которые он принимает на каждом из них – мы можем нарисовать своеобразную карту его пути. Она позволит наглядно отразить весь путь, который проходит потребитель и понять, как нам повлиять на его решения.
Продолжить чтение

Что говорим

То, о чем мы будем говорить – зависит от нашего позиционирования, этапа пути покупателя и канала, который мы используем. Сообщение – это одна ключевая мысль, которую потребитель должен вынести из рекламной коммуникации.
Продолжить чтение

Создание персон

Персона – это лаконичное описание живого представителя целевой аудитории. Такое описание облегчает понимание, кто наш потребитель и упрощает принятие решений в маркетинге.
Продолжить чтение

Каналы коммуникации

Чтобы рассказать о продукте, нам нужно знать, при помощи каких digital-каналов мы можем прокоммуницировать с потребителем. Для этого мы должны понимать, как наша целевая проводит время в интернете.
Продолжить чтение

Задачи и боли целевой аудитории

Первое, что нам нужно знать о целевой аудитории – какие задачи они хотят решить. И какие сложности при этом у них возникают. Это позволит нам не только построить коммуникацию, которая будет «цеплять за живое», но и улучшить наш продукт.
Продолжить чтение

Отличия и позиционирование

Ваши прямые конкуренты предоставляют потребителю ту же ценность, что и вы. Но как не существует двух одинаковых снежинок, так и не существует двух одинаковых компаний. Нужно понять, чем вы отличаетесь от конкурентов – и рассказать об этом рынку.
Продолжить чтение

С кем конкурируем

Чтобы быть эффективным – нужно знать окружение, в котором действуешь. В случае рекламы нужно понимать, с какими конкретно компаниями вы конкурируете.
Это поможет выделиться в общем рекламном шуме.

Продолжить чтение

Выбираем сегмент рынка

Мы живем в эпоху клиент-ориентированности. Сегодня знание клиента и его потребностей – фундамент бизнеса и маркетинга. И первый вопрос, который мы должны себе задать – с кем мы хотим работать, для кого мы. Выбрать свой сегмент рынка.
Продолжить чтение

Кто вы и зачем

Бывает, что у компаний, которые хотят запускать digital-маркетинг – нет ответов на вопрос кто мы и зачем. Нет четкого понимания предоставляемой ценности, целевого рынка и отличий от конкурентов. А это – фундамент любой рекламной кампании.
Продолжить чтение

Реализация digital-стратегии

Итак, мы определились с каналами и сообщениями, которые хотим донести до целевой аудитории. Время написать план работ и начать действовать. Необходимые элементы для успеха digital-маркетинга – измеримые цели, просчитанный медиаплан и to-do лист.

Продолжить чтение

Выбор каналов в digital-маркетинге

В digital-маркетинге большое количество инструментов. У каждого есть свои особенности, сильные и слабые стороны. Изучив целевую аудиторию и создав рекламные сообщения, мы можем выбрать самые подходящие инструменты для решения наших задач.
Продолжить чтение

6 вопросов стратегии digital-маркетинга

Сложность digital-маркетинга в том, что он включает большое количество инструментов, каждый из которых можно использовать различными способами. Для того, чтобы иметь возможность принимать обдуманные тактические решения – какие инструменты и как использовать – нужна стратегия.
Продолжить чтение

Как растут бренды, Шарп – саммари книги

Профессор Байрон Шарп — директор Института маркетинговых наук Эренберга-Басса при Университете Южной Австралии. Научные разработки института используют и финансово поддерживают многие ведущие корпорации мира.
Продолжить чтение

Позиционирование, Траут – саммари книги

Основной принцип позиционирования состоит не в том, чтобы создавать нечто новое и отличное от других, а в манипулировании тем, что уже живет в умах потребителей, использовать уже имеющиеся связи.
Продолжить чтение

Маркетинговые войны, Траут – саммари книги

Основная идея книги – маркетинг это война. И для маркетинга действуют те же законы, что и в вооруженных конфликтах. Авторы рассматривают военные законы, описанные в книге К. Клаузевица (1832г) и проводят аналогии для маркетинга.
Продолжить чтение